Même si comme acheteur, vous êtes le point principal dans l'organisation des visites pour le futur achat d'un commerce en Espagne, il est primordial de comprendre et d'accepter le fait que le vendeur fasse aussi partie intégrante de l'organisation, et même plus, il est aussi notre client et nous lui devons un service de qualité, de la ponctualité et du respect.
L'organisation des visites se fait en prenant soin des desirs et des possibilitées de chacuns, nous devons prendre en compte plusieurs critéres importants et ne pas privilegier l'un ou l'autre des protagonistes, c'est un moment important, certainement le plus important du procesus, c'est a ce moment que toutes les parties se rencontrent ensemble pour la première fois et peut-être même que ça ira jusqu'a l'achat quelques semaines plus tard, croyez-nous, la conviviabilité et le respect des uns envers les autres est primordial et c'est notre travail de faire qu'elle ait lieu et pour ce faire, nous demandons de la ponctualité, de l'organisation et le respect des règles de courtoisies.

Comment nous organisons les visites ??
. Vous nous contactez pour l'organisation des visites et à ce moment précis, notre responsable se met en contact avec plusieurs propriétaires de commerces et organise "une route" à suivre...!!!
Cette route est définie avec les disponibilités de chacun, mais aussi avec les spécificités de chaque commerce et de chaque commerçant (ouvert le matin, l'après-midi, le soir, heures d'affluences, présence des employés, etc.) C'est nous qui décidons quel commerce nous visitons en premier et lequel en dernier parce que c'est nous qui avons tous les éléments en mains pour le faire au mieux.
Si vous ne respectez pas l'heure prévue d'arriver, il faut comprendre que toute "la route" est complètement désorganisée, certains commerces choisis peuvent avoir fermé ou tout simplement avoir débuté le service et ne désirent plus être dérangé, l'arrivée des employés peut aussi être dérangeant pour bon nombre de vendeurs, c'est pour cette raison que si l'heure de visite est décalé à cause d'un retard important, nous annulons dans l'ordre les visites prévues et les remettons à un autre moment en accord avec le vendeur.

L'autre point important est le rythme des visites. . Nous ne pouvons pas imposer a un commerce ouvert et en activité une trés longue visite, nous faisons donc visiter le commerce pièce par pièce puis nous nous retirons, nous ne discutons pas chiffres d'affaires devant la clientèle ou dans le local, nous continuons les visites et parlons chiffres seulement hors du commerce, il est inutile de parler de chiffres si vous ne portez pas d'intérêt a l'affaire présentée et si elle est exclue directement pour des raisons de prix, de situation ou de type.
Pour résumer ... !!!
Nous prenons rendez-vous avec tous les acteurs, nous demandons de la ponctualité, nous travaillons toute la semaine de 10h á 18h et le samedi en général nous n'organisons pas de visites, mais nous pouvons faire des exceptions si la situation est spéciale, par contre nous arrêtons à 14 h pour des raisons techniques :
. Repos des responsables. . Début de l'activité pour de nombreux restaurateurs. . Départ en week-end, etc.
Lorsque les visites commencent, nous visitons les commerces les uns après les autres en prenant notre temps, il est prévu jusqu'à 45 minutes dans chacun d'eux, mais nous ne nous attardons ni sur les chiffres ni sur la légalité, ni sur l'inventaire, etc.
Cette première visite nous sert plus à éliminer des affaires qu'à en choisir.
Une fois les visites terminées, le moment est venu de faire une pause et le bilan, en général nous proposons un café ou une boisson dans le dernier commerce visité si possible et nous faisons avec vous, le point sur ce qui a plu et déplu, ce qui a un intérêt ou ce qui est directement enlevé de la liste.

Après ce moment de repos et le point fait sur une matinée complète de travail, nous vous invitons les potentiels à procéder de la sorte :
. Visiter le quartier et les environs des commerces que vous avez retenus à des moments différents de la journée. . Visiter les alentours et essayer de vous imprégner au mieux à la vie sur place.
. Voir si vous désirez vivre dans cette région, cette ville, ce quartier, c'est un point très important, en venant travailler en Espagne, on ne fait pas que débuter une activité professionnelle, on débute aussi une nouvelle vie et l'environnement où l'on va s'établir et établir sa famille, est presque plus important que l'affaire en elle-même.
. Pour finir, nous vous proposons de faire des contre-visites plus en profondeur des commerces que vous avez préféré et c'est seulement à ce moment, que nous entrons dans les détails avec tranquillité, calme et proféssionalisme, nous prenons tout notre temps et étudions chaque détail.
Un autre point très important .... !!!!! Comme agence immobilière nous avons des contrats avec des vendeurs, des loueurs, mais aussi des collaborations avec d'autres agences, c'est pourquoi nous demandons la signature d'une feuille de visite et contrat de confidentialité, ce document comporte vos noms, numéros de téléphones, mails, dates de visites. Mais aussi : les noms, adresses, prix des commerces a visiter et pour finir les conditions de visites.
Ce contrat vous sera expliqué dans votre langue, mais si vous refusez de le signer, les visites sont annulée et cette condition n'est absolument pas négociable, nous pouvons vous envoyer ce document à votre demande et à l'avance par mail ou WhatsApp pour que vous puissiez le consulter, mais si vous nous indiquez que vous refuserez de le signer nous vous demandons de ne pas vous déplacer.
Nos contrats et documents sont rédigés depuis plusieurs années par notre service juridique.
Notre service juridique est composé d'un avocat, d'un cabinet de comptabilité et fiscalité et nos responsables de zones sont des professionnels de l'immobilier avec pour certains, des études de droit.
C.B COMMERCES.
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